Tecnologia
WhatsApp parou de funcionar? Veja a lista de iPhones e Androids afetados em 2026
Se você tentou abrir seu WhatsApp hoje e encontrou uma mensagem de erro ou simplesmente não conseguiu conectar, o motivo pode ser o seu aparelho. A partir de 1º de fevereiro de 2026, a Meta implementou uma nova atualização nos requisitos mínimos de sistema, deixando diversos modelos populares de iPhone e Android sem suporte oficial.
Neste guia, explicamos quais versões são exigidas agora, a lista dos modelos afetados e, o mais importante: o que você deve fazer para não perder suas conversas.
Novos requisitos mínimos: Android 5.0 e iOS 15.1
Diferente de atualizações passadas, o salto técnico de 2026 é significativo. Para garantir a segurança de dados e a implementação de novos recursos de IA e criptografia avançada, o WhatsApp agora exige:
Android: Versão 5.0 (Lollipop) ou superior.
iPhone (iOS): Versão 15.1 ou superior.
Aparelhos que não conseguem atualizar para essas versões perderam a capacidade de enviar/receber mensagens e realizar chamadas.
Lista de celulares que perderam o suporte (Fevereiro/2026)
Abaixo, listamos os modelos mais comuns que deixaram de ser compatíveis com o mensageiro neste mês:
Apple (iPhones)
Muitos usuários do iPhone 6, que foi um sucesso de vendas, serão impactados agora, pois o aparelho parou oficialmente no iOS 12.
iPhone 5, 5c e 5s
iPhone 6 e iPhone 6 Plus
Modelos anteriores (iPhone 4s e anteriores)
Samsung
Galaxy S3, S4 e S4 Mini
Galaxy S5 (versões sem atualização para Android 5.0)
Galaxy Note 2
Galaxy J2, Core, Trend e Ace 4
Motorola e Outras Marcas
Motorola: Moto G e Moto E (ambos de 1ª geração).
LG: Séries Optimus L3, L5, L7 e F5.
Sony: Xperia Z2, Z3 e Xperia M.
Huawei: Ascend Mate, G740 e D2.
Por que o WhatsApp encerra o suporte para aparelhos antigos?
Não é apenas "obsolescência programada". Do ponto de vista técnico, manter o WhatsApp funcional em sistemas de 10 anos atrás cria brechas de segurança.
Sistemas antigos não recebem patches de segurança do Google ou da Apple, tornando o dispositivo um alvo fácil para malwares. Além disso, os novos recursos de transcrição de áudio por IA e pagamentos integrados exigem um processamento que hardwares antigos simplesmente não suportam.
O que fazer se seu celular está na lista?
Se o seu aparelho é um dos afetados, você tem três caminhos imediatos:
1. Verifique atualizações pendentes
Antes de desistir, vá em Configurações > Sistema > Atualização (Android) ou Ajustes > Geral > Atualização de Software (iPhone). Se houver uma versão disponível, instale-a imediatamente.
2. Faça o Backup na Nuvem (Urgente!)
Se o app ainda abre, mas mostra o aviso de encerramento, faça o backup agora para não perder o histórico:
Android: Configurações > Conversas > Backup de Conversas > Fazer Backup no Google Drive.
iPhone: Ajustes > Conversas > Backup de Conversas > Fazer Backup Agora (iCloud).
3. Migração de Dados
Se você for comprar um aparelho novo, lembre-se que agora é possível transferir conversas entre Android e iOS de forma nativa usando o app "Migrar para iOS" ou via cabo/Wi-Fi no Android, sem depender de softwares de terceiros.
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